Гарантии

Posted on Posted in Гарантии

Гарантии на юридические услуги:

1. Условия оказания юридических услуг прописаны в договоре:

Все существенные условия с каждым клиентом прописываются в договоре оказания платных юридических услуг

Ваши гарантии!

Мы вернем Вам 100% оплаченных средств за юридические услуги, если Вы не получите ожидаемый результат, прописанный в договоре!

 

2. Бесплатная юридическая консультация:

На юридической консультации Вы получите бесплатно комплекс юридических услуг, который в нашей компании обычно стоит более 3 000 – 5 000 рублей:

1) Консультация юриста (не менее одного часа)

2) Анализ правовой ситуации

3) Правовой анализ документов

4) Правовое заключение (существует ли проблема)

5) Правовое заключение (существует ли решение)

6) Негативные последствия не решения проблемы

7) Разработка пошагового алгоритма достижения результата

8) Разработка 6-ти вариантов решения проблемы (тарифы), при возможности

9) Подробные ответы на все вопросы и рекомендации юриста, адвоката

10) Сертификат, стоимостью 15 000 рублей, на бесплатное годовое юридическое сопровождение/ консультации

 

3. Перспективы положительного решения проблемы (при возможности):

На бесплатной юридической консультации Вы получите бесплатно: правовое заключение (существует ли проблема) и правовое заключение (существует ли решение), и если мы не будем уверены в положительном исходе дела для Вас, мы, скорее всего, не возьмем Ваше дело в производство

 

4. Многоступенчатый контроль ведения дел клиентов:

Ведения дел клиентов обычно контролируется несколькими сотрудниками:

1) Юрист/адвокат (исполнитель) – 1 человек — специалист в вопросе

2) Юрист (запасной) – 1-2 человека — специалисты в вопросе

3) Юрист (консультант) – проводивший первую встречу с клиентом (контроль)

4) Помощник руководителя службы заботы о клиентах, при наличии (получение от клиентов обратной связи по качеству работы юристов/адвокатов)

5) Руководитель службы заботы о клиентах (контроль)

6) Директор (контроль)

7) Собственник (контроль)

 

5. Удовлетворенность работой с нашей юридической компанией:

Если Вы не будете удовлетворены качеством оказанных услуг и/или отношением сотрудников нашей юридической компании, то мы:

1) Предоставим Вам скидку до 50%

2) Вручим Сертификат, стоимостью более 15 000 рублей на бесплатное годовое юридическое сопровождение/ консультации

 

6. Квалификация юристов, адвокатов юридической компании:

1) Мы проводим жесткий отбор юристов и адвокатов, желающих работать в компании

2) Определяем у каждого юриста его сильные стороны (отрасли права)

3) Каждый юрист не зависимо от объема выполненной работы и времени потраченного на ведении дела клиента, не достигнув ожидаемого результата для клиента, не получает за это оплату за свою работу

4) Оплату юристы и адвокаты за свою работу получают только при наличии подписанного акта выполненных работ и положительного отзыва от клиентов

 

7. Конфиденциальность:

Мы уважаем клиентов и не передаем персональные данные третьим лицам

 

8. Цены на юридические услуги:

Мы понимаем, что стоимость юридических услуг – это очень важно для наших клиентов, поэтому стараемся давать клиентам массу ценности бесплатно и максимально снизить издержки нашего юридического бизнеса, которые, в конечном счете, влияют на стоимость наших юридических услуг и для этого мы:

1) Часть услуг на юридической консультации оказываем для клиентов бесплатно (см. выше)

2) Разрабатываем 6 разных тарифов юридических услуг для разных категорий клиентов

3) Разработали специальные тарифы, в которых прописано, что если клиент воспользуется платными услугами нашей юридической компании, но мы, вдруг, не достигнем для него ожидаемого результата, он не потратит на наши юридические услуги ни копейки, т.е. мы вернем ему (все или часть) оплаченные средства

4) Мы, по возможности, стараемся всегда взыскивать с «обидчиков» затраты, которые понесли клиенты на наши юридические услуги

5) Мы не тратим деньги на «шикарный» офис в престижном офисном центре

6) Мы не тратим деньги на дорогой интерьер, мебель и ненужные аксессуары для офиса

7) Мы не платим сотрудникам за то, что они «сидят» в одноклассниках или играют в «паутинку», а платим им только за фактически созданную для клиентов ценность

8) Мы максимально снижаем всевозможные издержки нашего юридического бизнеса

9) Мы ведем юридический бизнес, применяя инновационные западные практики, т.е. за счет автоматизации и аутсорсинга массы бизнес процессов и т.д.

10) Мы стараемся достичь желаемого результата для клиентов с наименьшими затратами времени, сил и средств и т.д.

Все это и не только это очень сильно влияет на стоимость наших юридических услуг!